???????7月6日凌晨3:55分，當人們都還在睡夢中的時候，營業(yè)所抄表四組的王小倩接到位于迎勝新區(qū)管委宿舍5號樓1單元102和202的業(yè)主電話。
???????他們情緒激動的你一言我一語反映其3樓鄰居家中漏水了，由于漏水情況比較嚴重，水已經從3樓漏到2樓，又從2樓滲到1樓。由于3樓平時沒有人住，他們聯系不上302的房主，但是如果不盡快關閉漏水的閥門，將會造成更大的損失。據用戶反映，由于樓下表井內的球閥已經銹蝕，導致他們無法自行關閉，當時可把他們急壞了。千鈞一發(fā)之際，他們想到了張貼在樓下宣傳欄里自來水公司網格員的電話，由于是凌晨3點多，他們當時也只是抱著打打試試的心情，令用戶沒有想到的是，網格員的電話竟然打通了，焦急萬分的用戶簡單描述了事情的經過，希望網格員能盡快趕到現場協助他們關閉閥門。掛斷用戶的電話，王小倩帶好開閥工具就立馬趕往現場。在緊要關頭，她只記得自己是一名供水人，卻忘記了自己是一個女孩子，凌晨三點多天還沒有亮，是哪里來的勇氣讓她獨自一人出門？但是她并沒有考慮這些，隨后同事問她時，她只輕描淡寫的說這是她的本職工作，換做其他抄表員也會這樣做。這就是最可愛的人，默默守護著泰城市民的正常用水；這就是供水人，體現的是對供水事業(yè)的一份責任，只要用戶需要，我們就會第一時間趕往現場。
???????凌晨4:14分，她趕到了迎勝新區(qū)管委宿舍5號樓，幾個焦急萬分的用戶已經在樓下等待著王小倩的了，這時據用戶來電僅僅不到20分鐘。“可把你給盼來了，真是不好意思這個點兒讓你辛苦跑一趟，自來水的同志真是沒的說……”。她根據現場鄰居提供的信息找到漏水用戶家的水表，以最快的速度拿出專用工具做關閥處理，經排查，表前閥門銹蝕無法關閉，而表后閥門也已經銹爛。雖然工作時間不長，但是她卻能夠遇事冷靜的想到公司夜間值班的維修組，她將現場情況及水表位置通過微信形式發(fā)送至營業(yè)所微信群。凌晨4:49分，維修組夜班人員在微信群里@王小倩，回復內容為：“已關水”。從用戶致電抄表員，到抄表員遇到新的問題并及時報修，再到維修人員趕到現場處理完畢，僅用了53分鐘。這就是供水人的工作效率！當這個城市還是一片寂靜，當人們都還在沉睡的時候，我們的供水人就已經在路上，而這只是我們的日常工作，突然想到那句“隨風潛入夜，潤物細無聲”，這不正是歌頌供水人的詩句嗎。
???????這是一份很多時候不被理解的工作。或因突發(fā)管道爆裂而需臨時停水搶修時，影響了沿線居民的正常用水，親你們只是家中暫時性的停水，而維修師傅卻要夜以繼日的與轟鳴的機器聲為伴；又或是因用戶家中馬桶、太陽能等有漏水情況，導致用水量有異常就質疑抄表員的抄表準確率，并通過各種渠道進行投訴。這些問題發(fā)生的時候，我們只希望您能夠多一些理解，多一份信任。
供水工作我們一直在路上，踏著月光，一路守護。
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