? ?? ?? 陳鵬，客戶服務(wù)部供水服務(wù)專員，主要負責用戶報裝、現(xiàn)場勘查、工程預(yù)算、營商環(huán)境等方面的工作。工作中一直秉承“待人有溫度、服務(wù)見態(tài)度、落實強力度、服務(wù)加速度”的服務(wù)理念，為用戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)。
11月19日至20日，黃委節(jié)保局2024年度黃河流域重要飲用水水源地安全達標建設(shè)檢查小組赴東武、舊縣水源地進行現(xiàn)場勘查。接市水利局通知后，公司工作人員立刻按照水利局提供的支撐材料說明準備迎檢資料。迎檢資料共分5大類26個小類，涉及到市區(qū)兩級水利局、自來水公司本部、各水廠，種類龐雜，數(shù)量巨大，可以說此次迎檢工作是時間緊、任務(wù)重。11月18日白天，陳鵬同志和科里其他干部、職工就一起協(xié)調(diào)各部門報送資料，對送來的資料進行整理分類。因為資料過多，18日下班后客戶服務(wù)部干部職工主動留下來加班，孟萌、陳鵬同志更是在辦公室忙到了晚上11點多。到19日上午，終于完成了兩個水源地迎檢資料的整理，共分裝了52個檔案盒。
? ?? ?? 在陳鵬同志和部里其他同事們以為可以稍事休息的時候，水利局又來了新通知，需要給每一盒資料設(shè)立目錄，并將每一項資料掃描后交專家預(yù)檢。陳鵬同志和同事們只能將52個檔案盒的資料一一取出編制目錄，分類掃描。就在掃描工作即將完成時，水利局又通知要將迎檢資料分水源地裝訂成冊。此時已經(jīng)到了19日下午5點，眼見在辦公室已經(jīng)無法完成迎檢資料的準備，孟萌、陳鵬同志顧不上吃晚飯，又將全部資料整理裝箱帶到打印社，全部拆開掃描排版，直到20日早上5點多，才完成了兩本共計五百余頁的迎檢資料匯編的制作。
? ?? ?? 迎著初升的朝陽，孟萌、陳鵬同志回家稍作休息，早上8點又帶著全部資料趕赴徂汶凈水廠，將資料碼放整齊，布置迎檢會場。最終，黃委檢查小組、市區(qū)兩級水利局領(lǐng)導(dǎo)對公司準備的迎檢資料表示滿意，東武、舊縣兩處水源地也順利通過了黃委組織的黃河流域重要飲用水水源地安全達標建設(shè)檢查。
